目前，清遠(yuǎn)已全面啟動第三代社?？〒Q發(fā)工作。三代社保卡具備居民服務(wù)一卡通功能，市民朋友可以持卡實現(xiàn)交通出行“一卡通乘”、熱門景區(qū)“一卡通游”、惠民補貼“一卡通發(fā)”等多場景應(yīng)用，真正實現(xiàn)“一卡多用，便民惠民”。

清遠(yuǎn)市第三代社會保障卡換發(fā)

一換發(fā)啟動時間

我市第一批第二代社?？ㄓ?013年5月起發(fā)放，卡片有效期為10年（卡面發(fā)卡日期為起始日期），現(xiàn)已逐步到期，為更好地提升市民（持卡人）在政務(wù)服務(wù)、文化旅游、公交出行、就醫(yī)購藥、養(yǎng)老待遇、個人養(yǎng)老金、惠民惠農(nóng)財政補貼資金發(fā)放等相關(guān)領(lǐng)域用卡體驗，市人力資源社會保障局已于2021年3月起正式發(fā)放第三代社會保障卡，并于2025年3月10日起全面啟動第三代社?？〒Q發(fā)工作。

第三代社會保障卡樣式圖

二換發(fā)范圍

（一）本次換發(fā)工作面向全市所有已持有第二代社?？ǖ娜藛T。

（二）新辦理社?？ǖ娜藛T將直接發(fā)放第三代社?？?。

三換發(fā)方式

我市按照“能換則換、全面推進(jìn)、發(fā)用并重”的原則，采取線上線下補換卡方式，持續(xù)推進(jìn)第三代社?？〒Q發(fā)工作，持卡人不必扎堆辦理，避免造成業(yè)務(wù)擁堵。

?線上方式：可通過微信“清遠(yuǎn)一卡通”、“粵省事”小程序、支付寶“清遠(yuǎn)人社”生活號、廣東人社APP進(jìn)行線上自助辦理補換卡業(yè)務(wù)。

?線下方式：16周歲以上群眾由本人攜帶有效身份證件原件前往市內(nèi)原社?？▽?yīng)銀行（工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、郵儲銀行、農(nóng)商銀行、交通銀行）的任意網(wǎng)點進(jìn)行書面掛失，掛失后攜帶相關(guān)資料到就近社保卡服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場補換第三代社?？?，16周歲以下群眾由監(jiān)護(hù)人代為辦理。目前全市有180多個社?？焖僦瓶ㄣy行網(wǎng)點（具體地址可登錄清遠(yuǎn)一卡通微信小程序查詢），有即時制卡需求的市民可前往就近網(wǎng)點辦理，立等可取。

四答疑解惑

換發(fā)工作陸續(xù)開展，各種問題反饋上來，其中幾個頗有代表性，重點解答一下：

Q換發(fā)第三代社?？ㄓ心男┖锰帲?/p>

A: 和二代社保卡相比，第三代社保卡不僅顏值更高，安全性能也更強，除了具備二代社?？ㄋ蟹?wù)功能，還增加了非接觸用卡和小額快速支付功能，持卡即可享受政務(wù)服務(wù)、社保繳費、待遇領(lǐng)取、公共交通、就醫(yī)購藥、異地就醫(yī)結(jié)算等“一卡通”應(yīng)用，建議廣大群眾及時更換第三代社保卡！

Q更換第三代社保卡后，需要到相關(guān)部門更改信息嗎？

A:原通過社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老保險退休待遇、醫(yī)保個賬返還待遇的，更換新卡后，系統(tǒng)會自動對接發(fā)放至新卡。但在社保待遇計發(fā)期間換卡，可能導(dǎo)致待遇發(fā)放延遲，延遲部分將于新卡激活后次月補發(fā)。 如果您有使用社?？òl(fā)放的其他各項惠農(nóng)惠民補貼，需咨詢資金發(fā)放部門或代發(fā)銀行。

Q如何激活社?？ǎ?/p>

A: 社?？ê袃蓚€賬戶，分為醫(yī)保賬戶和金融賬戶，只有在辦理社?？ㄙ~戶激活、密碼設(shè)置后，社?？ǚ娇墒褂谩?/p>

持卡人領(lǐng)卡后須本人持有效身份證件原件及社?？?，到該卡所屬服務(wù)銀行在清遠(yuǎn)市范圍內(nèi)任一銀行網(wǎng)點辦理社?？せ睿せ顣r需同時辦理社?？ㄡt(yī)保個人賬戶和金融賬戶的激活，具體流程按服務(wù)銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

Q辦理社?？ā耙蝗艘豢ā睒I(yè)務(wù)后，是否會影響社保參保記錄？

A: 辦理“一人一卡”業(yè)務(wù)后，不影響個人社保參保繳費記錄，被歸并的社保卡金融賬戶應(yīng)用不受影響。醫(yī)保賬戶暫時僅支持本地使用，不能跨統(tǒng)籌區(qū)使用，待各地醫(yī)保系統(tǒng)與省社?？ü芾硐到y(tǒng)對接完成后可實現(xiàn)跨地使用，具體請咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門。

——  @清遠(yuǎn)市民 ——

這些人應(yīng)盡快換卡：見二代卡卡面上發(fā)卡日期是 ——

2013、2014、2015年度的應(yīng)盡快去換

2016年-2021.3月份的應(yīng)逐步去換

五溫馨提示

?工本費：社保卡工本費按《關(guān)于社會保障卡（IC）卡收費問題的復(fù)函》（粵價函〔2003〕167號）和《關(guān)于社會保障（I C ）卡收費問題的通知》（粵勞社〔2003〕169號）規(guī)定收取20 元/張。

?要換相片：持卡人面貌變化較大的、社保卡相片是幼年時拍攝的，或者早期直接取身份證相片制卡的，這些市民現(xiàn)在辦理換卡時，一定要同時換相片，避免登錄政務(wù)平臺時人面識別不通過。

?進(jìn)度查詢：市民可隨時登錄‘清遠(yuǎn)一卡通’小程序首頁的【進(jìn)度查詢】查看制卡和郵寄進(jìn)度。

?我市各人社、社保部門和各社?？ê献縻y行不會發(fā)送含有網(wǎng)頁鏈接的短信通知，也不會向參保單位或個人索要社?？ㄙ~號和支付密碼等個人敏感信息，請各參保單位和參保人員提高網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識。

六清遠(yuǎn)社?？ㄞk理地點

電子社?？ㄉ觐I(lǐng)

目前，電子社?？ㄒ咽羌B(yǎng)老、出行、政務(wù)、文旅等于一體的“民生神器”。

第一步：領(lǐng)取電子社?？?/strong>

渠道：

支付寶：搜索“電子社?？ā薄傲⒓搭I(lǐng)取”→人臉識別認(rèn)證。

微信：進(jìn)入“服務(wù)”→“城市服務(wù)”→“電子社保卡”。

第二步：綁定金融賬戶（可選但實用）

用途：

養(yǎng)老金、失業(yè)金直接發(fā)放到綁定銀行卡。

繳費（如城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險）。

第三步：高頻功能實操指南

就醫(yī)購藥：

手機亮碼→醫(yī)院或藥店掃碼槍讀取→費用結(jié)算。

養(yǎng)老金認(rèn)證：

打開“電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉边M(jìn)入“社保待遇資格認(rèn)證”→人臉識別→完成。

失業(yè)待遇申領(lǐng)：

打開“電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉薄笆I(yè)保險待遇申領(lǐng)”→填寫信息→提交。

查詢社保明細(xì)：

點擊“社保查詢”→選擇參保地→查看繳費記錄、余額等

大家還可通過電子社保卡的親情服務(wù)功能為家里的小朋友和老人申領(lǐng)電子社?？ㄅ?！