關于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息

系統(tǒng)切換上線暫停部分人社服務的公告

各參保企業(yè)、辦事群眾：

　　根據國家人社部關于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)工作部署，省集中式社會保險信息系統(tǒng)定于2022年1月30日0時至2月16日24時停機，向養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)遷移數據，期間全省范圍（深圳除外）部分業(yè)務暫停服務。有關事項公告如下：

　　1、停機期間影響的業(yè)務

　　全省各級政務服務大廳、人社（社保）辦事大廳，以及全國人社公共服務平臺、國家社會保險公共服務平臺、廣東省政務服務網、粵省事、粵商通、廣東省人社網上服務平臺、廣東人社APP、自助一體機、各地自建網上服務平臺等線上服務渠道暫停以下服務查詢及辦理：

　　（一）全省企業(yè)基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險所有業(yè)務。

　?。ǘ┕ｋU醫(yī)療（康復）服務協(xié)議機構工傷醫(yī)療（康復）費用聯(lián)網結算。

　?。ㄈ┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金、高校畢業(yè)生就業(yè)等就業(yè)類業(yè)務。

　?。ㄋ模┓€(wěn)崗補貼、失業(yè)保險技能提升補貼、職業(yè)技能提升培訓補貼等補貼類業(yè)務。

　?。ㄎ澹┦”炯壢霊魪V州業(yè)務（各地入戶業(yè)務以當地公告為準）。

　　2、業(yè)務恢復辦理時間

　　2022年2月17日0時各項業(yè)務恢復正常辦理，線上服務同步恢復。

　　3、溫馨提醒

　　（一）原定于2022年2月發(fā)放的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險定期待遇、工傷保險定期待遇、失業(yè)保險一次性待遇將提前至1月25日前發(fā)放，失業(yè)保險金、失業(yè)補助金和未提前發(fā)放的待遇將于2月底前完成補發(fā)（深圳除外）。

　　（二）2022年1月30日0時至2月16日24時，全省各類公共服務窗口、網上服務平臺、自助服務終端暫停受理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、工傷認定、勞動能力鑒定等業(yè)務，公共服務窗口按照原工作時段提供咨詢服務。停止受理業(yè)務時段不計入相關業(yè)務辦理時限，期間需辦理業(yè)務的人員可于系統(tǒng)升級完成后補辦業(yè)務，應發(fā)待遇按規(guī)定予以補發(fā)。

　?。ㄈ?022年1月30日0時至2月9日24時，全省工傷保險醫(yī)療費暫停聯(lián)網結算，期間出入院的工傷職工可于系統(tǒng)升級完成后辦理出入院補登記和聯(lián)網結算，也可自費結賬后按零星報銷方式處理。系統(tǒng)停機升級前符合出院條件的工傷職工應及時辦理出院和聯(lián)網結算。

　?。ㄋ模┕J定和勞動能力鑒定業(yè)務的線下（大廳）收件服務正常開展，線上辦理服務恢復時間根據系統(tǒng)重新上線情況確定。

　?。ㄎ澹┩C期間，市、縣（區(qū)）就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務機構經辦窗口可受理失業(yè)補助金、失業(yè)保險技能提升補貼等失業(yè)保險業(yè)務、職業(yè)技能提升培訓補貼申領，系統(tǒng)恢復后再行審核。

　　由此帶來的不便之處，敬請諒解，如有疑惑，請致電12333或12345。

　　特此公告。

　　廣東省人力資源和社會保障廳

　　2022年1月24日