陽(yáng)山縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展校外培訓(xùn)領(lǐng)域“平安消費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)

       近日，陽(yáng)山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)同縣教育局、縣文廣旅體局和縣消防救援大隊(duì)等部門(mén)開(kāi)展校外培訓(xùn)領(lǐng)域“平安消費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)“雙承諾”活動(dòng)，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)效能，維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益，營(yíng)造平安放心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。

檢查組檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作臺(tái)賬

本次行動(dòng)檢查范圍為我縣各類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全面排查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際招生人數(shù)和收費(fèi)明細(xì)清單、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示制度執(zhí)行情況及消防安全等方面，重點(diǎn)聚焦是否存在超時(shí)段、超限額收費(fèi)，是否嚴(yán)格落實(shí)政府指導(dǎo)價(jià)，是否存在未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等問(wèn)題。檢查發(fā)現(xiàn)部分單位合同文本及明碼標(biāo)價(jià)不夠規(guī)范，檢查組現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令當(dāng)事人進(jìn)行整改。

工作人員向企業(yè)宣貫放心消費(fèi)活動(dòng)

        在檢查的同時(shí)，工作人員向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放消費(fèi)維權(quán)和放心消費(fèi)承諾創(chuàng)建等宣傳資料，詳細(xì)講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)糾紛處理相關(guān)法律法規(guī)。向經(jīng)營(yíng)者詳細(xì)介紹“放心消費(fèi)承諾”和“線下無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)的目的和意義，要求經(jīng)營(yíng)者著力提升商品和服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，積極參與到“放心消費(fèi)承諾”和“線下無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)中來(lái)，共建平安放心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。

       本次行動(dòng)檢查了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)15家，派發(fā)消費(fèi)維權(quán)及放心消費(fèi)創(chuàng)建等宣傳資料100余份。通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步遏制了校外培訓(xùn)過(guò)高收費(fèi)和過(guò)度逐利行為，有效預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢(qián)跑路”等問(wèn)題，堅(jiān)決防治無(wú)資格資質(zhì)、無(wú)質(zhì)量保證、無(wú)安全保障的學(xué)科類(lèi)隱形變異培訓(xùn)，切實(shí)維護(hù)讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。